Geschenkgutschein FAQ

Solltet Ihr jetzt für Weihnachten noch einen Gutschein bestellen, wird dieser bei Sofortüberweisung oder Überweisung in Echtzeit innerhalb von 12 Stunden nach Bezahlung freigeschaltet.

Wie bestelle ich Geschenkgutscheine
Wie versende ich Geschenkgutscheine
Einkaufen mit Geschenkgutscheinen
Einlösen von Geschenkgutscheinen
Wenn Probleme auftreten

Geschenkgutscheine können Sie ganz normal wie andere Produkte unseres Shops bestellen. Bezahlen können Sie mit den hier aufgelisteten Bezahlarten. Um den Gutschein zu verschenken oder für sich selbst zu nutzen zu können, müssen Sie bei uns ein Kund*innenkonto haben. Wenn Sie noch keins haben, richten Sie bitte während der Bestellung eins ein. Ist die Bestellung eines Geschenkgutscheins abgeschlossen und bezahlt, wird der Wert Ihrem persönlichen Geschenkgutscheinkonto innerhalb der Lieferfrist gutgeschrieben - beachten Sie hierbei bitte unsere Lieferzeiten. Wenn Sie sich dann wieder mit Ihrem Konto bei trans*fabel einloggen, erscheint in Ihrem persönlichen Warenkorb der eingelöste Betrag Ihres Geschenkgutscheinkontos. Zusätzlich erscheint auf Ihrer Kontoseite ein Link in Form eines Buttons mit dem Text EINEN GUTSCHEIN SENDEN. Indem Sie diesen anklicken, können Sie den Gesamtbetrag oder einen Teilbetrag Ihres Geschenkgutscheins, dann an Freund*innen und Bekannte per E-Mail weiterleiten.